De Orlando a Cape Canaveral: $65.98 y una Propina de $16.77

58 millas. Una hora y cinco minutos. Un lanzamiento de cohete. Y el mejor viaje en Uber que dijeron haber tenido.

Los viajes largos asustan a muchos conductores. Una hora con desconocidos se siente como mucha presión para ser entretenido. No lo es. Un viaje largo es la propina más fácil que ganarás, siempre que lo trates como un viaje compartido y no como una transacción.

Esta vez era una pareja que iba a Cape Canaveral a ver un lanzamiento. 58 millas, una hora y cinco minutos, y un cielo despejado. La tarifa fue de $65.98. La propina fue de $16.77. Así fue como ocurrió el viaje.

Marca el tono, luego déjalo respirar

En el primer minuto confirmé la ruta, pregunté si tenían una forma preferida de salir de la ciudad y les dije que podían relajarse porque conocía bien el camino. Esa última frase hace más de lo que parece. Le dice al pasajero que está en buenas manos, lo que significa que deja de vigilar la carretera y empieza a disfrutar el viaje.

Luego me quedé callado y dejé que ellos guiaran. Estaban emocionados por el lanzamiento, así que hice una pregunta al respecto, y esa fue toda la conversación durante los siguientes cuarenta minutos. Aporté un poco, pero mayormente escuché.

En un viaje largo tu trabajo no es hablar. Es hacer que el tiempo se sienta corto.

Los pequeños detalles que cierran la propina

Tenía agua fría en la puerta. Mantuve la cabina un par de grados más fresca de lo normal porque la mañana ya estaba calurosa. Cuando nos acercamos, les señalé el mejor lugar para ver la plataforma desde la carretera. Nada de eso es caro. Todo eso transmite que te importa.

Me dijeron que fue el mejor viaje en Uber que habían tenido. La propina de $16.77 vino después. Por hora, ese viaje me pagó alrededor de $61 con la propina incluida, en un trayecto que la mayoría de los conductores habría pasado temiendo el regreso.